システム障害発生のお知らせ(第二報)2020年6月3日付




お客様各位

日頃は当社、戦略ナビcloudをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月26日 22時頃より戦略ナビcloud内におけるweb軍師にて障害が発生しております。取り急ぎ状況をお知らせ致します。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

■障害状況
主な障害は以下の通りです。
戦略ナビcloud内のweb軍師においてサービスがご利用できない状況になっております。

■障害発生時間
5月26日22時頃から継続中

■原因
Microsoft Azure内のサービスにおいて仮想OS内に障害が発生したことが原因となり
web軍師にアクセスできない状況となっております。
現在も復旧にむけて取り組んでおりますが、復旧にしばらく時間がかかる見込みとなっております。
具体的な復旧日時が確定しましたら、こちらのページにてお知らせさせていただきますので
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。